О больнице

Порядок приема претензий

Порядок приема претензий по качеству медицинской помощи

Обращения могут размещаться непосредственно на сайте, в рубрике «Задать вопрос»: https://yaoknb.ru/contacts/
В секретариате по адресу проспект Октября, дом 59:
- пишется заявление на имя главного врача с указанием заявителем фамилии, имени, отчества без сокращений, даты рождения , адреса, телефона для связи при возникновении у администрации больницы вопросов;
- заявление регистрируется в Журнале регистрации и контроля обращений граждан.
В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.