Порядок приема претензий
Порядок приема претензий по качеству медицинской помощи
- Обращения могут размещаться непосредственно на сайте, в рубрике «Задать вопрос».
- В секретариате по адресу проспект Октября, дом 59:
-
пишется заявление на имя главного врача с указанием заявителем фамилии, имени, отчества без сокращений, даты рождения , адреса, телефона для связи при возникновении у администрации больницы вопросов;
-
заявление регистрируется в Журнале регистрации и контроля обращений граждан.
- сроки рассмотрения заявлений от 10 до 30 дней в зависимости от объема анализируемой медицинской документации.