Порядок приема претензий по качеству медицинской помощи
- Обращения могут размещаться непосредственно на сайте, в рубрике «Задать вопрос»: https://yaoknb.ru/contacts/
- В секретариате по адресу проспект Октября, дом 59:
-
пишется заявление на имя главного врача с указанием заявителем фамилии, имени, отчества без сокращений, даты рождения , адреса, телефона для связи при возникновении у администрации больницы вопросов;
-
заявление регистрируется в Журнале регистрации и контроля обращений граждан.
- В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.